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Como utilizar corretamente uma transpaleteira: operação segura, erros mais comuns e guia de conformidade com a OSHA (2026) | RUNTX Machinery

Como utilizar corretamente uma transpaleteira? Guia passo a passo de operação segura, abrangendo a inspeção pré‑uso, o posicionamento da carga, as normas OSHA 29 CFR 1910.178 e ISO 3691, bem como os requisitos de treinamento.

Jun 08,2026

Como utilizar corretamente uma transpaleteira: operação segura, erros mais comuns e guia de conformidade com a OSHA (2025)

As transpaleteiras são o equipamento de movimentação de materiais mais utilizado em armazéns, centros de distribuição e instalações fabris em todo o mundo — e geram mais casos de não conformidade com a OSHA, lesões aos operadores e reclamações por danos ao equipamento do que sugeriria sua aparente simplicidade. O problema central está na percepção: uma transpaleteira parece simples, por isso os operadores recebem treinamento mínimo, os supervisores presumem que pouco pode dar errado e os empregadores só descobrem as consequências regulatórias e financeiras dessa suposição após um acidente de trabalho, uma inspeção da OSHA ou uma reclamação por danos a um produto no pedido de um cliente. É nessa lacuna entre “parece simples” e “é simples” que se originam a maioria dos incidentes envolvendo transpaleteiras. Este guia aborda essa lacuna com a precisão operacional e a especificidade regulatória de que gestores profissionais de compras, responsáveis pela saúde, segurança e meio ambiente (EHS) e operadores de armazém precisam para preenchê‑la.

A dimensão do problema não é abstrata. Empilhadeiras e veículos industriais motorizados — categoria que inclui todos os transpaleteiros elétricos no âmbito da regulamentação da OSHA — foram a origem de 84 mortes relacionadas ao trabalho em 2024 e 25.110 casos de DART (Dias Afastados do Trabalho, Transferência ou Restrição de Função) em 2023–2024 , incluindo 15.460 casos que envolveram dias efetivos afastados do trabalho, segundo o Conselho Nacional de Segurança, com base em dados do Bureau of Labor Statistics. A norma sobre Empilhadeiras Industriais Motorizadas, 29 CFR 1910.178 , classificado em 6º lugar na lista da OSHA dos padrões mais frequentemente autuados no exercício fiscal de 2024. Entre as infrações registradas sob esse padrão, a categoria mais comum — 531 violações no exercício fiscal de 2024 — foi a 1910.178(l)(1): operação segura. Não se tratou de falha mecânica, nem de defeitos do equipamento; trata‑se de comportamento e procedimentos do operador.

Fontes: Conselho Nacional de Segurança, Segurança no Trabalho: Empilhadeiras, março de 2026 (citando dados do BLS); Estatísticas Mais Utilizadas da OSHA; Dez Principais Infrações da OSHA – Exercício Fiscal de 2024

Marco Regulatório: O que a OSHA e a ISO exigem antes da primeira movimentação de paletes

Antes de abordar o procedimento operacional, a obrigação regulatória deve estar claramente estabelecida. De acordo com a norma OSHA 29 CFR 1910.178(l), todos os operadores de transpaleteiras elétricas nos locais de trabalho dos Estados Unidos devem concluir treinamento e avaliação documentados antes de operar sem supervisão — e esse treinamento deve ser específico ao tipo e ao modelo do equipamento utilizado. Um operador com certificação para empilhadeira não está automaticamente habilitado a operar uma transpaleteira elétrica; a OSHA exige expressamente treinamento específico para cada categoria de veículo industrial motorizado. Essa exigência não é mera formalidade que a OSHA raramente aplica. As infrações relacionadas ao treinamento corresponderam às três principais categorias de autuações referentes a veículos industriais motorizados no exercício fiscal de 2023: treinamento de competência (452 infrações), treinamento de reciclagem e avaliação (305 infrações) e documentação de certificação (286 infrações).

Nos mercados da UE/EEE, a norma aplicável aos transpaleteiros elétricos é EN ISO 3691-1:2015+A1:2020 (Camionetes Industriais — Requisitos de Segurança — Parte 1: Camionetes Industriais Autopropulsadas), que exige a avaliação da competência do operador, a familiarização específica com o equipamento e reavaliações periódicas. As transpaleteiras manuais enquadram-se em EN ISO 3691-5:2021 Ambas as normas exigem que a capacidade nominal da máquina, as dimensões dos garfos e as limitações operacionais sejam comunicadas aos operadores por meio da placa de identificação fixada na máquina — placa essa que deve ser legível, intacta e corresponder à configuração real da máquina. Nos termos do 29 CFR 1910.178, uma placa de capacidade danificada ou ilegível constitui uma violação passível de autuação, exigindo a adoção imediata de medidas corretivas antes que a máquina seja novamente colocada em serviço.

531 Citações da OSHA emitidas nos termos do 29 CFR 1910.178(l)(1) — Operação Segura de Empilhadeiras e Outros Veículos Industriais Motorizados — no exercício fiscal de 2024, tornando‑se a subseção mais frequentemente citada da norma relativa a veículos industriais motorizados naquele ano. Trata‑se de uma citação que não se referiu a mau funcionamento ou defeito mecânico do equipamento, mas sim a operadores que deixaram de observar práticas operacionais seguras, cuja adoção o empregador era responsável por assegurar. No mesmo ano, um único incidente — em que um pallet contendo pneus para empilhadeiras caiu de um sistema de armazenagem danificado — resultou em uma citação dolosa e em 11 citações graves, com sanções propostas no valor total de US$ 288.299. Para gestores de compras e diretores de EHS, esses dados reconfiguram a questão do treinamento de operadores de transpaleteiras: não se trata de uma discussão sobre orçamento de treinamento, mas sim de uma discussão sobre responsabilidade regulatória. Fonte: As 10 principais autuações da OSHA no exercício fiscal de 2024, via ForkliftTraining.com, janeiro de 2025; dados de fiscalização da OSHA conforme a norma 29 CFR 1910.178

Inspeção Pré-Utilização: A Etapa Inicial Indispensável

De acordo com a norma 29 CFR 1910.178(q)(7), as empilhadeiras industriais motorizadas — incluindo as transpaleteiras elétricas — devem ser inspecionadas antes de cada turno ou após cada uso, caso o equipamento seja utilizado de forma contínua. Segundo a ISO 3691‑1, a mesma obrigação aplica‑se. A inspeção pré‑uso não é uma mera formalidade burocrática; trata‑se da única oportunidade do operador de identificar vazamentos em vedações hidráulicas, danos nas rodas, deformações nas garfos, degradação do desempenho dos freios, estado de carga da bateria e anomalias na resposta dos controles antes de se aplicar qualquer carga à máquina. Uma transpaleteira com vedação hidráulica comprometida perderá a pressão de sustentação da carga durante o deslocamento, podendo até mesmo deixar cair o pallet no meio do trajeto. Já uma máquina com roda de tração desgastada apresentará respostas de direção imprevisíveis sob carga. Nenhuma dessas condições é perceptível sem uma inspeção minuciosa realizada antes do primeiro uso.

A inspeção pré‑uso de uma transpaleteira manual leva menos de dois minutos. No caso de uma transpaleteira elétrica, acrescente a verificação do estado de carga da bateria e dos sistemas de controle. Qualquer equipamento identificado com defeito que comprometa a operação segura deve ser imediatamente retirado de serviço e comunicado, nos termos do 29 CFR 1910.178(p)(1) — disposição da norma relativa à remoção de equipamentos inseguros, que resultou em 153 autuações no exercício fiscal de 2024, decorrentes de empregadores que não retiraram os equipamentos defeituosos de uso. O equipamento somente poderá voltar a operar após o reparo do defeito e sua verificação por pessoa qualificada.

Procedimento Operacional Correto: Passo a Passo

Etapa 1: Inserção do garfo — O erro mais frequentemente cometido

Baixe completamente as garfos antes de aproximar‑se da palete — as garfos na altura de transporte (85–200 mm) devem estar totalmente abaixados para serem inseridos de forma limpa nas aberturas do tabuleiro da palete. Aproxime‑se da palete de maneira perpendicular, pela face de entrada, alinhado com as aberturas dos canais das garfos. Não se aproxime em ângulo: a entrada em ângulo sobrecarrega as garfos de forma assimétrica, pode rachar as tábuas do tabuleiro da palete e gera uma condição de carga inclinada, deslocando o centro de gravidade para fora da linha central da máquina. Insira as garfos até a profundidade total — as pontas dos garfos devem atravessar ou quase alcançar a face oposta da palete. A inserção parcial, em que menos de 2/3 do comprimento dos garfos sustenta a palete, cria um momento de tombamento para frente nas pontas dos garfos sob carga, superior à capacidade nominal de projeto da junta da raiz dos garfos, podendo provocar queda da carga ou deformação dos garfos ao longo do tempo.

Etapa 2: Elevação — Mecânica Hidráulica e Confirmação da Carga

Em uma transpaleteira manual, acione a alça em movimentos curtos e controlados — geralmente de 3 a 8 golpes — para elevar a palete até a altura de transporte (aproximadamente 150 a 200 mm, permitindo a livre circulação sobre o piso). Em uma transpaleteira elétrica, acione o interruptor ou botão da função de elevação em pulsos curtos, verificando se a elevação ocorre de forma suave e uniforme em ambas as garfos simultaneamente. Se um dos garfos subir antes do outro, isso indica desequilíbrio de pressão no sistema hidráulico — não carregue a palete; inspecione o circuito hidráulico. Antes de iniciar o deslocamento, confirme visualmente que a palete foi elevada de maneira uniforme, que a carga está estável sobre os garfos e que não ultrapassa os limites laterais da palete, respeitando a capacidade nominal da máquina.

Etapa 3: Movimentação — Posição, Velocidade e Trajetória de Carga

Transite com a carga na altura de transporte segura mais baixa — os garfos devem estar elevados apenas o suficiente para ultrapassar eventuais obstáculos no piso. Não transite com os garfos elevados à altura máxima; cargas elevadas elevam o centro de gravidade combinado da máquina e da carga, aumentando o risco de tombamento diante de qualquer irregularidade do piso. Transite em velocidade de caminhada adequada às condições do piso, ao peso da carga e ao fluxo de pedestres no trajeto. Em transpaleteiras elétricas, não utilize a velocidade máxima em áreas com circulação de pedestres, corredores estreitos ou transições entre pisos (placas de doca, rampas, juntas de piso). Reduza a velocidade antes de fazer curvas; ao contornar uma curva com uma transpaleteira carregada, ocorre transferência de força lateral para a carga e para a roda externa da máquina, o que pode fazer com que a carga se desloque dos garfos ou que a máquina tombe, caso a velocidade seja excessiva.

Em rampas e inclinações, posicione a carga a montante: quando o transpalete carregado estiver subindo, a carga deve ficar do lado a montante (a carga vai à frente, o operador segue atrás); ao descer, a carga deve permanecer do lado a montante (a carga fica atrás, o operador vai à frente). Nunca faça curvas em uma rampa. Nunca ultrapasse o gradiente máximo de piso nominal da máquina — indicado na placa de identificação e no manual do operador.

Etapa 4: Posicionamento da carga e recolhimento do garfo

Posicione o palete no local de colocação previsto antes de baixá‑lo. Baixe de forma lenta e uniforme, utilizando a válvula de liberação (manual) ou o botão de controle de descida (elétrico) — não permita que a carga caia de altura, pois isso pode danificar tanto o produto quanto o piso e provocar sobrecarga no sistema hidráulico devido à equalização repentina da pressão. Após o palete estar totalmente apoiado no chão, abaixe os garfos até sua altura mínima antes de retirá‑los. Realize a retirada em linha reta, na direção oposta à de aproximação, para evitar que as pontas dos garfos fiquem presas às tábuas do tablado do palete durante a extração. Se a retirada exigir manobras em espaço restrito, baixe primeiro os garfos até o nível do piso, a fim de eliminar o risco de danificar produtos adjacentes ou a estrutura de estantes.

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Erros comuns de operação de transpaleteiras: causa, risco e procedimento correto

A tabela abaixo relaciona os erros de operação mais frequentemente registrados em transpaleteiras com suas causas mecânicas, o risco de lesões ou danos e o procedimento correto. Os gestores de EHS podem utilizá-la como referência para treinamento e como checklist de auditoria.

Erro de Operação Risco Mecânico / de Segurança Referência OSHA / ISO Procedimento Correto
Inserção parcial do garfo (<2/3 da profundidade) Ponta de carga avançada; sobrecarga na junta da raiz do garfo; queda do produto 29 CFR 1910.178(m)(5); ISO 3691-1 §5.3 Insira os garfos até a profundidade máxima antes de levantar
Viajando com os garfos erguidos bem alto A elevação do CG aumenta o risco de tombamento; obstrução da visão 29 CFR 1910.178(n)(1); ISO 3691-1 §5.4 Baixe os garfos até a altura mínima de curso antes de mover-se
Excedendo a capacidade nominal de carga Falha do selo hidráulico; deformação da garra; tombamento 29 CFR 1910.178(l)(3)(i)(B); ISO 3691-1 §4.2 Verifique o peso bruto do palete antes da operação; nunca exceda a capacidade indicada na placa de identificação.
Entrada angular do garfo no palete Carregamento assimétrico do garfo; danos à placa da palete; elevação instável ISO 3691-5 §6.2; ISO 3691-1 §5.3 Aproxime a palete de forma perpendicular; alinhe os garfos com as aberturas da plataforma antes de inseri‑los.
Virando em alta velocidade sob carga Deslocamento de carga; estabilidade lateral da máquina excedida; queda do produto 29 CFR 1910.178(n)(4); ISO 3691-1 §5.4 Reduza a velocidade antes das curvas; mantenha o ritmo de caminhada nas áreas de pedestres
Operação em rampa sem orientação de carga Carregar chapas; inclinar a máquina para trás e para frente; risco de esmagamento para o operador 29 CFR 1910.178(n)(7); ISO 3691-1 §5.4 Carregue sempre no lado da subida; nunca vire na rampa; não exceda a inclinação nominal.
Queda/liberação rápida de carga Danos ao produto; danos ao piso; pico de pressão hidráulica ISO 3691-1 §5.3; 29 CFR 1910.178(m) Utilize a descida controlada; abaixe lentamente usando a válvula de liberação ou o botão de descida.
Operando sem inspeção prévia ao uso Vazamento hidráulico não detectado, degradação dos freios ou danos no garfo durante a manutenção 29 CFR 1910.178(q)(7) — 172 autuações da OSHA no exercício fiscal de 2024 Inspeção prévia completa e documentada antes de cada turno

Fontes: OSHA 29 CFR 1910.178; ISO 3691-1:2015+A1:2020; ISO 3691-5:2021; dados do OSHA sobre as principais violações do exercício fiscal de 2024. Esta tabela constitui um instrumento de referência para treinamento, não substituindo o treinamento específico do operador para cada máquina, conforme estabelecido no 29 CFR 1910.178(l).

Manutenção, Intervalos de Inspeção e Relato de Defeitos

Além da inspeção pré‑uso exigida antes de cada turno, conforme estabelecido na norma 29 CFR 1910.178(q)(7), as transpaleteiras requerem manutenção periódica em intervalos especificados pelo fabricante e formalizados no plano de manutenção do equipamento. Para as transpaleteiras elétricas, isso inclui: inspeção da bateria e verificação do nível do eletrólito (para baterias de chumbo‑ácido) ou análise do estado do sistema de gerenciamento da bateria (BMS) (para baterias LFP); verificação do nível do fluido hidráulico e das condições das vedações; medição do desgaste das rodas motrizes e das rodas de carga; verificação do desempenho dos freios; teste do braço do guidão e do funcionamento dos comandos; e confirmação da legibilidade da placa de identificação. Já para as transpaleteiras manuais, a manutenção concentra‑se na integridade das vedações do cilindro hidráulico (verificada pela capacidade de sustentação da carga sob pressão), nas condições das rodas e no funcionamento do pivô do punho e do mecanismo da bomba.

Qualquer defeito que comprometa a operação segura deve acarretar a imediata aplicação de etiqueta de bloqueio e desligamento, conforme estabelecido na norma 29 CFR 1910.178(p)(1). Isso inclui: vazamentos hidráulicos que causem desvio da carga durante a fase de retenção; pontos planos nas rodas de carga que gerem vibrações ou instabilidade sob carga; deformações do garfo — empenamento, trincas ou desgaste na região da junta da raiz do garfo que excedam 10% da seção transversal original — as quais, de acordo com os requisitos da ISO 3691, constituem motivo para substituição do garfo, e não para continuidade da operação; e anomalias na bateria ou no sistema de carregamento dos modelos elétricos que possam representar risco elétrico ou provocar interrupções inesperadas de energia sob carga. Para Operadores de frotas que gerenciam múltiplas empilhadeiras elétricas e caminhões , um sistema documentado de registro de defeitos e de acompanhamento das ações corretivas não é apenas uma boa prática — é a trilha de auditoria que comprova a conformidade com o 29 CFR 1910.178 perante os inspetores da OSHA.

RUNTX Machinery: Transpaleteiras direto da fábrica, projetadas para operação de frota conforme as normas e de longa durabilidade

O Grupo de Máquinas RUNTX fabrica empilhadores elétricos de paletes e uma gama completa de manuseio de materiais e equipamentos de armazém de nossa unidade de produção de 35.000 m², certificada pela ISO 9001, em Shandong, China. Para os gestores de compras que especificam transpaleteiras para a composição de suas frotas, a diferença entre uma máquina que gera problemas de conformidade nos primeiros 12 meses e outra que não apresenta tais problemas costuma residir na qualidade de fabricação dos quatro componentes que originam os tipos de defeitos mais frequentes: a especificação e a qualidade da vedação do cilindro hidráulico; a dureza da roda de carga e a geometria da banda de rodagem adequadas à superfície do piso prevista; o grau do aço das garfos e o processo de tratamento térmico destinados a conferir resistência à fadiga sob cargas cíclicas; e a geometria do pivô do braço do manípulo e a ergonomia da alça, que reduzem a força de empurrar‑puxar do operador e o estresse no punho, conforme as diretrizes de força manual da norma EN 1005‑3.

Cada empilhador de paletes e cada transpalete fornecidos pela RUNTX para distribuição internacional inclui a Declaração de Conformidade CE, nos termos da Diretiva de Máquinas (2006/42/CE), documentação de conformidade com as normas EN ISO 3691‑1 ou EN ISO 3691‑5, conforme aplicável, especificações do sistema hidráulico e plano de manutenção, placa de identificação com a capacidade nominal e as dimensões dos garfos, bem como manuais do operador na língua exigida pelo mercado. Personalizações OEM e ODM estão disponíveis em relação à capacidade de carga, ao comprimento e à largura dos garfos, à química da bateria, às especificações dos pneus, ao esquema de cores e às marcações de marca. Atendemos a redes de distribuidores ativas em mais de 100 países e respondemos a consultas de aquisição qualificadas em até 48 horas.

Perguntas Frequentes

A OSHA exige treinamento para operadores de transpaleteiras elétricas?

Sim. Nos termos do 29 CFR 1910.178(l), todos os operadores de transpaleteiras elétricas devem concluir treinamento e avaliação documentados antes de operar sem supervisão. Esse treinamento deve ser específico ao tipo de veículo industrial motorizado que está sendo utilizado — o treinamento para empilhadeiras não atende aos requisitos de formação para transpaleteiras elétricas. O programa de treinamento deve incluir tanto instruções formais (aulas, vídeos, materiais escritos) quanto exercícios práticos, com avaliação do desempenho do operador no equipamento específico utilizado no local de trabalho. O treinamento deve ser reavaliado após qualquer acidente ou quase‑acidente envolvendo o operador, após a constatação de operação insegura ou após a atribuição a um tipo diferente de veículo industrial motorizado. Falhas na realização do treinamento foram as três principais categorias de violações do PIT da OSHA no exercício fiscal de 2023.

Como utilizar de forma segura uma transpaleteira manual em uma inclinação ou rampa?

Em qualquer inclinação, mantenha a carga sempre do lado ascendente: ao subir a rampa, a carga fica à frente e o operador empurra por trás; ao descer a rampa, a carga segue atrás, em direção ao alto, e o operador controla a descida pelo lado descendente. Nunca vire uma transpaleteira carregada sobre uma rampa — a manobra em uma inclinação desloca o centro de gravidade lateral da carga e pode provocar o tombamento ou o deslizamento da carga. Não exceda a inclinação máxima de operação nominal da máquina, indicada na placa de identificação. Verifique se a superfície do piso na transição entre a base da rampa está livre de água, óleo ou detritos que possam causar escorregamento das rodas no ponto de transferência máxima da carga. Transpaletes manuais com cargas próximas ou iguais à capacidade nominal não devem ser utilizados em declives superiores a 5–7° sem verificação específica em relação à classificação de inclinação fornecida pelo fabricante.

O que deve ser verificado em uma inspeção pré‑uso de uma transpaleteira?

Uma inspeção completa antes do uso de uma transpaleteira abrange: (1) Condição das garfos — sem trincas visíveis, deformações ou desgaste na junta da raiz dos garfos; pontas dos garfos em altura igual quando abaixados; (2) Sistema hidráulico — bomba deve elevar até a altura de transporte e manter essa posição; sem deslizamento sob carga, indicando vazamento nas vedações; (3) Rodas — rodas de carga e rodas motrizes/direcionais livres de pontos planos, trincas ou detritos incrustados; (4) Placa de identificação — legível, intacta, com dados de capacidade e dimensões dos garfos compatíveis com a configuração da máquina; (5) Manípulo e braço do guidão (manual) ou guidão e funções de controle (elétrico) — amplitude total de movimento, sem travamentos; (6) Estado de carga da bateria (para modelos elétricos) — carga suficiente para o turno previsto; (7) Funcionamento do freio (em modelos elétricos com operador sentado) — verificado antes da movimentação. Qualquer defeito que comprometa a operação segura exige imediata colocação de sinalização de inutilização, conforme 29 CFR 1910.178(p)(1).

Qual é a profundidade correta de inserção dos garfos em uma transpaleteira?

As pontas dos garfos devem alcançar a profundidade total da palete — idealmente até ou atravessando a face oposta do tabuleiro da palete, de modo que, no mínimo, 2/3 do comprimento do garfo fique sob a carga. A inserção completa dos garfos distribui o peso da carga de maneira uniforme ao longo de todo o comprimento do garfo, sendo esse o critério utilizado para classificar a capacidade de momento fletor do garfo. Já a inserção parcial — quando as pontas dos garfos não atingem a borda mais distante da palete — concentra o momento fletor da carga próximo às pontas dos garfos, além do ponto de carga projetado, podendo provocar deformação progressiva do garfo ou um deslizamento súbito da carga com a ponta voltada para a frente, especialmente quando a carga se desloca durante o transporte ou em curvas. Se as aberturas do tabuleiro da palete forem mais estreitas do que a largura dos garfos, a palete é incompatível com a empilhadeira e não deve ser utilizada sem uma configuração diferente da máquina.

A RUNTX pode fornecer transpaleteiras elétricas certificadas pela CE, acompanhadas de manuais do operador, para distribuição internacional?

Sim. O Grupo de Máquinas RUNTX fornece empilhadores elétricos e transpaleteiras certificados pela CE, tanto como produtos OEM quanto ODM, para redes internacionais de distribuidores. O fornecimento direto da fábrica, proveniente de nossa unidade produtiva em Shandong, certificada pela ISO 9001, inclui a Declaração de Conformidade CE conforme a Diretiva de Máquinas (2006/42/CE), documentação de conformidade com a norma EN ISO 3691‑1, fichas técnicas do sistema hidráulico e das baterias, documentação da placa de identificação com as especificações de capacidade nominal e dimensões dos garfos, bem como manuais do operador no idioma exigido pelo mercado. Para consultas de aquisição, informe a faixa de capacidade desejada, as especificações dos garfos, a preferência por bateria (chumbo‑ácida ou íon‑lítio LFP), o mercado-alvo e a estimativa de volume anual — nossa equipe de engenharia responderá com uma recomendação de configuração adequada e preços de atacado em até 48 horas.

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